Beställningsvillkor

Frakt tillkommer Enligt följande:

Brev Upp till 50 gram - 7 kr
Brev Upp till 100 gram - 14 kr
Brev Upp till 250 gram 28 kr
Med spårbart paket upp till 250 gram - 36 kr
Med spårbart paket upp till 500 gram - 56 kr
Med spårnummer upp till 1 kg - 70 kr
Med spårnummer upp till 2 kg - 89 kr
Med spårnummer via DHL eller Shenker över 2 kg - 125 kr

Det läggs till frakt 0 kr vid beställning i kassan men det rättas till när vi godkänner ordern och den frakt efter denna tabell läggs till. Invänta alltid en personlig orderbekräftelse innan du betalar in något.

Fraktfritt när du handlar för minst 800 kr efter avdragna rabatter.

Leverans och betalning:

Att beställa från oss är enkelt.

Du tittar i lugn och ro på varorna och lägger det du vill ha i kundkorgen genom att klicka på ikonen "köp nu" eller "lägg i varukorgen". Kundkorgen kan lätt ändras innan Du sänder iväg din beställning. Klicka på ikonen "uppdatera" brevid ikonen för "kassa" så kan Du lätt ändra i din kundkorg.

När Du sänt din beställning så skickas ett automatiskt bekräftelsemail ut av oss med alla uppgifter. Har du valt faktura med Klarna så skickas varorna ut så fort paketet är packat och klart. Skulle någon vara saknas så justeras fakturan direkt och varan tas bort från fakturan eller restnoteras om den väntas in inom kort. Har du valt förskottsbetalning så vänta in en personlig orderbekräftelse så vi får kontrollera att alla varor finns i lager och paketet packas åt dig, sedan betalar du varorna via bankkonto, eller om du själv önskar via Paypal, inom 7 dagar.

Fel på vara - Reklamation

Om du får en vara som är trasig eller har ett tillverkningsfel så kontakat oss inom 3 dagar efter du motttagit varan och meddela vad som är fel. Vi står för alla kostnader vid byte av felaktig vara. Varan byts ut mot en likadan eller likvärdig vara i första hand. 

Retur - ångra ett köp

Om du ångrar ditt köp så erbjuder vi full returrätt så länge varan är i sin originalförpackning och obruten. Kontakta oss inom 3 dagar efter du mottagit varan och skicka tillbaka den omgående. Du som köpare står för alla kostnader vid returen, och vi betalar tillbaka köpesumman minus eventuella kostnader vi haft i samband med ditt köp, till det konto du anger. Vi tar INTE emot returer på "öppna varor" tex styckevis papper, pennor eller liknande. Endast returer på varor i obrutna ytterförpackningar. Ingen returrätt på REA-varor

 

Kunduppgifter

Om Du vill registrera dig som kund hos oss så använder Du formuläret som finns i kassan. Du kan registrera dig utan att handla något vid samma tillfälle.

Alla uppgifter Du lämnar stannar hos oss. Vi lämnar inte ut uppgifter till tredje part. Vi skickar ut månadsbrev med erbjudanden. Om du inte vill fortsätta få månadsbrev så kan du maila oss så tar vi bort din adress från mailinglistan.

Vi förbehåller oss rätten att anulera order som inte kan levereras enligt våra villkor.

Vi kommer att göra vårt bästa för att hjälpa er med allt vi kan!

Välkommen till vår webshop!

Gunilla / Helihak.com